管理諮詢

什麼是管理諮詢?

管理顧問根據國情及企業的自身特點,為企業提供系統性的管理諮詢服務。我們在客戶提出要求的基礎上對企業功能部門進行調研診斷,運用管理諮詢工具與客戶共同分析經營與管理當中存在的問題,找到客戶問題的根源,提出切實可行的改善方案分步實施,進而指導實施改善,最終使企業運行機制得到改善,提高企業管理水準和經濟效益。

主要管理諮詢專案

市場行銷策略

品牌發展及戰略規劃

產品及服務創新

收入增長

銷售管理

財務管理

人力資源管理

績效管理

獵頭服務

企業培訓規劃

供應鏈管理

物流管理

戰略採購及管理

運營管理及模式轉型

成本管理

企業資訊化管理

共用服務和外包

國際業務諮詢

產品及服務創新

許多公司都在討論創新管理及其盈利潛力,領軍公司則能夠付諸於實踐,無論外部環境優劣,都能有效並持久地實現對創新的承諾。

創新領導人確保必需的資金以保證業績增長,推出創造價值的新產品或服務,並在公司內維持能持續創造價值的創新文化。這在日益雜亂的市場環境中使領軍者脫穎而出。

我們在創新戰略及實施諮詢方面擁有20餘年經驗。企業通常面對各式挑戰,如投資正確的項目、選擇正確的合夥人、推出突破性產品和服務、發掘並滿足顧客需求或建立合適的企業文化 - 我們説明客戶作出關鍵性改變以提升創新管理及整體商業表現。我們能幫助您:

制定針對中國市場的產品戰略;

開發全企業創新管理流程;

產品組合管理轉型;

提升產品生命週期管理流程以及相關定價模型;

評估產品開發運營;

測量提升研發效率;

戰略管理研發資源;及

提高智慧財產權管理操作。

產品及服務創新
收入

收入增長

銷售流程正變得日益複雜。連通性的確推動了定制化和為顧客另闢蹊徑,但是它也很大程度上提高了顧客的期望值。他們現在只想要針對自己的定制產品,在服務上要求連貫一致且有專人跟進。

傳統意義上的“產品推動”正在讓步給關注長期的關鍵客戶的諮詢視角,採購職能也正向更專業化角度轉變。因此供應商不得不提高他們的銷售技巧。然而許多公司仍然很難領悟到他們客戶的需求因為他們針對不同的管道,業務線和地域在使用不同的系統或缺乏高品質資料。

銷售的核心是人和技巧。但是流程和科技也佔據一席之地,所有這些元素的有機結合決定了銷售管道的生產力和他們對業務增長的影響。我們可以幫助您:

理解您客戶的需求;

評估新的市場和試驗不同產品、定價和分銷模式;

提升您的銷售管道和銷售管理流程;

建立有效客戶細分,服務和保有戰略;

衡量不同客戶細分市場的利潤率,提高產能;

評估您的會計系統來最大化您的VAT恢復和減少稅務;及

培訓核心員工以確保您企業的系統、流程和文化在改變後加強。

績效管理

隨着經濟全球化程度的不斷深化,企業間的競爭也日趨激烈。在激烈的競爭中,越來越多的企業認識到人力資源優勢在獲取企業核心競爭力方面的作用,人力資源管理也成為獲取企業競爭優勢的工具。一個企業要想獲得相對其對手的優勢,就必須創造出比其對手質量更好的產品或提供更加優質的服務,提供其競爭對手不能提供的創新性的產品和服務,或者這些產品或服務以更低的成本被提供,也就是區分度要高、成本要低。越來越多的研究表明,人力資源管理的水平對競爭優勢的獲得有強烈的影響。人力資源能夠提升企業價值,它是一種能夠通過增加投入而提高產出的資源,人力資源管理也成為了一項以企業戰略為基礎的管理活動。企業戰略的落地,是要藉助於人力資源管理中的各個環節來具體實施的,在這一整體的人力資源管理過程中,績效管理就承擔着具體的落地任務。

KPI & OKR

績效管理是指為了達成企業或組織的目標,依據員工和他們的直接主管之間達成的協議,通過持續開放的雙向互動的溝通過程,來提高組織員工的績效和開發團隊、個人的潛能,形成組織目標所預期的利益和產出,並推動團隊和個人做出有利於目標達成的行為,從而使組織不斷獲得成功的管理方法。績效管理將企業的戰略目標分解到各個業務單元,並且分解到每個崗位,而崗位職責最終由員工來實現。因此,對每個員工的績效進行管理、改進和提高,從而提高企業整體的績效,使得企業的生產力和價值也隨之提高,企業的競爭優勢也就因此而獲得。績效管理對企業的持續發展至關重要,績效管理做得好,才能不斷提高和激勵員工,從而不斷提高公司績效,推進公司持續發展。績效管理在企業的人力資源管理中佔據着核心地位。企業的績效管理是實現企業的戰略目標、培養核心競爭力的重要手段。而在整個績效管理系統中,績效評價又是其中關鍵的環節。如何恰當的績效評價方法,對於整個績效管理系統成功開展乃至企業戰略的順利實現具有至關重要的意義。

很多公司都在用績效考核,而結果確卻強差人意,要麼流於形式,要麼難以持續,你制定的績效是推進業務,還是滿足老闆的要求呢?

企業在績效考核中,要根據自己的企業實際情況去用方法,方法用對了,制定績效考核方案省時且實用。

KPI

OKR

BSC

360度績效

採購、供應鏈及物流管理

瞬息萬變的市場環境促使供應鏈運營日前正經歷巨大變化,在變得日益複雜且有風險。現今的管理在管理供應鏈複雜性的同時也給與了整合的供應鏈大好機會。通貨膨脹促使貫穿整條供應鏈的成本上升,加速增長的市場面臨更大挑戰。

 

我們幫助企業有效避免供應中斷和品質問題,我們提供全套的供應鏈管理諮詢:

 

1.  供應鏈規劃

 

2.  銷售庫存運營規劃流程

 

3.  採購

 

4.  物流和倉儲

 

5.  供應鏈科技

 

6.  精益流程改進

物流諮詢就是針對物流與供應鏈各環節進行專業化的諮詢服務。物流管理諮詢是利用管理學、經濟學和資訊科學等多門知識,專為企業和有關機構提供物流相關的發展戰略、資訊系統規劃、物流園區(中心)規劃設計、企業內部物流供應鏈優化、運輸配送網路規劃和優化等一系列服務。

 

我們為零售行業的企業提供物流管理諮詢服務,並有幸與多家大中型企業建立了長期的戰略合作夥伴關係,服務專案包含:

 

1. 採購供應物流諮詢

基於企業全球採購戰略,以全面提高企業採購準時交貨率、採購品質合格率、採購總成本最優等採購KPI為目標,為企業提供採購物流模式設計、採購計畫制定、採購訂單跟蹤、協同作業、預警機制、即時操作、採購運輸規劃、供應鏈(供應商)庫存管理、倉儲規劃、採購物流網路規劃等全環節的閉環管理諮詢。

 

2. 分銷配送物流諮詢

基於企業的全球市場銷售戰略與策略,以總物流成本最優且滿足客戶服務水準為原則,為企業提供GDC、CDC、RDC的物流網路設計、運輸規劃設計、倉儲配送中心規劃設計,全球倉儲配送中心運營管理模式設計、物流分銷模式設計、協力廠商物流協同管理體系等。為企業構建全球(全國)物流網路和分銷體系。

 

3. 商貿供應鏈物流一體化解決方案

以企業商貿利潤最大化為導向,基於總物流成本最優,為商貿企業提供從商品採購、供應物流、倉儲配送、包裝、分揀、連鎖經營分撥、分銷門店、批發等全環節的物流、資訊流、單據流、資金流的規劃設計,並提供實效、可行、最優的解決方案。

 

4. 物流企業供應鏈一體化解決方案

基於物流企業的戰略規劃,為物流企業提供倉儲配送中心規劃、設計、全國網路規劃、運輸規劃、物流業務外包管理、企業與客戶物流協同管理,企業運營、資訊化等方面的解決方案。

新興市場中的採購職能日漸成熟,但也同樣面臨挑戰。

 

許多公司現在把在發展中國家採購原材料及零部件作為削減成本和達到高增長的核心手段。然而,戰略採購並不那麼容易。許多公司沒有達到他們對離岸外包當初預計的收益,最大的挑戰莫過於確保品質檢控和供應的連續性,但是民族問題也在湧到前端。在離岸地的工作條件成為主要考慮,因為這牽扯到把工作機會轉移到國外。

 

擁有一個整合經營資金和供應鏈的轉型的全域觀對認識和維持在無國境世界裡全面採購收益是最根本的。我們可以幫助您:

 

1. 分析您的花費,重新設計及重組您的採購流程,科技和組織架構

 

2. 決定哪些材料和部件更適合在發展中國家採購

 

3. 分析不同地點的潛力,包括不同稅務制度的影響

 

4. 評估供應商

 

5. 磋商最佳條款和建立最有效的安排

 

6. 管理智慧財產權,質保和風險

 

7. 監控您的供應商

人力資源管理

我們主要面向中型企業,在人力資源專業知識領域提供高效的解決方案。對於許多初創公司中型企業而言,所有員工都應該花時間在創造及帶來更多業務的工作上,處理薪資計算及日常行政的管理工作應該交給更專業的人處理。而招聘外判服務可以顯著地節省客戶的時間和資源。為您提供專業的人力資源和外判服務,協助處理繁瑣的日常事務,讓您可專注發展業務。精簡人力資源團隊。優化內部流程。

我們在將合適的人置於合適的位置以滿足客戶的業務需求方面擁有多年的往績記錄。借助各種招聘工具和渠道,我們能夠快速為客戶找到最合格的候選人。

 

高級人才搜尋服務

 

高級人才搜尋服務作為通用諮詢服務的一部分其主要任務是説明客戶在人力資源方面達到他們所需要的合適人才. 這樣我們的客戶可以以擁有合適的人才而在競爭市場保持領先. 同時, 為優秀的人才超越他們自身職業提供了良好機會.

 

需求分析和需求理解

 

我們的服務始終圍繞著説明客戶分析他們的需求並充分理解需求. 因此我們在實施雙贏戰略之初就為客戶提供人力資源管理的服務. 我們以一流的專業知識把客戶的成功放在第一位. 我們的諮詢顧問具有在多種行業領域中的真正實際工作經驗. 並且受到了中西方的不同企業文化培訓.

 

實施搜尋服務

 

由於我們意識到每個客戶的需求的不同性和唯一性, 所以我們會努力制定出對客戶行之有效的服務方法, 因此我們的搜尋顧問將會根據不同的客戶制定出不同的搜尋方案.

 

我們會根據這個方案迅速的列出有希望的候選人名單, 這些人會在我們鎖定的行業中通過我們進行廣泛的聯繫和在我們現存的資源庫和網路關係中搜尋. 並且通過對候選人的教育背景, 性格以及其它方面的優點很快鑒別出他們是否是最優的人選.

 

推薦候選人

 

我們將最終精心挑選的一些候選人推薦給客戶. 這些將會包括候選人的資歷和詳細工作經驗以及我們專業諮詢顧問對候選人的評估. 這樣客戶就會在最好的狀況下做出決定並進一步挑選出最優秀的候選人.

 

後期服務跟蹤

 

我們的服務並沒有停止, 即使雙方都達成了聘用協定. 我們通常會繼續和那些成功的候選人保持聯繫, 因為我們清楚我們在客戶和候選人中間要起到使他們儘量順利適應的作用.

 

我們的保密性

 

保密原則是我們公司最基本的商業美德, 並且我們為對客戶和候選人的資料保密而自豪.

基於公司經營目標與戰略,確定公司人力資源角色定位與素質要求,從而制定出人力資源管理戰略目標。我們從人力資源規劃、崗位管理、招聘甄選計畫的設計管理、績效管理、能力管理、薪酬管理、培訓管理、職業生涯規劃與發展等八大模組,設計完善的人力資源管理組織與流程,形成完整的人力資源管理解決方,為公司戰略目標的實現奠定良好的基礎。

 

近年來,並購行為在新興市場上日漸頻繁。公司的並購環境及競爭趨勢也發生了顯著變化—戰略並購逐漸佔領主導地位,越來越多的企業通過並購獲得技術、人才等知識資源,並在並購過程中尋找協同效應,實現企業財富與價值的增長。

 

 

除此之外,人才相關話題是企業重組過程中不容忽視的一環,尤其應關注如何甄別人力風險、保留核心人才、搭建高效組織及制定未來人才發展戰略等。我們不僅為戰略投資者或私募股權在並購交易過程中提供人力資源服務,我們也為企業在重組過程中解決重要人力資源問題。

 

我們説明企業關注交易可能發生的人力資源問題。我們的整合方案保證整合過程中能夠實現強大的協同效應並實現業績提升,説明中國企業加速國際化進程,建立全球化人力資源管理體系。

我們擁有企業管理諮詢行業最專業的人力資源管理團隊,並擁有一批實踐經驗豐富的培訓專家,能夠為企業提供培訓發展規劃、人才培養規劃及企業大學設計的培訓諮詢服務。

 

我們提供的企業培訓發展規劃服務專案包含:

 

1. 企業內訓定制

定制化培訓方案,專業諮詢服務,以員工能力成長、團隊系統打造及企業領袖領導力培養為核心的定制化人才培養體系,促進管理者和員工的持續技能提升!幫助企業節約人才培訓成本,提高人才培養效率。

 

2. 診斷式培訓

診斷式培訓是緊密結合企業的實際情況,為企業各類從業人員度身定做個性化的培訓方案,並通過組織和調度各類培訓資源,為企業提供更具有針對性、實效性、差異性和系統性的管理培訓服務,它是針對企業環境變化而推出的中期培訓,有助提升中期項目的效率。診斷式培訓不強求培訓體系的完整,而是根據客戶企業的實際需要和自身條件而設計的培訓服務。

 

診斷式培訓也不同於通常的企業內訓,更強調診斷性功能,即更注重培訓的前期調研,通過深入的調研,提出相應的診斷報告和改進措施,並以此為依據設計個性化和實效性的培訓課程,它可以有效地提高員工的基本素質,強化企業的各項管理工作,擴大企業抵禦風險的整體效應。

 

3. 駐店式培訓

駐店式培訓主要是針對實體銷售或餐飲團隊而設的實地培訓,培訓師進駐店舖一星期,實地觀察,輔導員工的工作表現,有效提升前線員工的工作效率和管理能力。之後培訓師會撰寫一份詳細的培訓報告和培訓建議給負責人,讓客户能持續跟進員工的表現。

 

4. 企業年度委託培訓

根據企業戰略規劃的要求,依據企業的人力資源狀況,企業委託我們對其相關崗位的人員進行專業化的培訓,以提高其相關崗位技能達到企業自身要求,實現企業年度目標及達到最高績效。年度委託培訓的具體課程,依照企業的具體要求而設計的培訓服務。

 

5. 培訓外包服務

我們的培訓外包服務針對客戶需求進行個性化定制服務。企業以委託的方式將本來由內部人力資源部門行使的部分人力資源培訓與開發職能交給我們的團隊來完成的一種模式。借助專業諮詢的力量開展培訓外包合作,有助於幫助公司提升內部培訓管理水準,滿足企業自身發展的需要,同時開拓人力資源管理者的工作思路,全方位地接受新的人力資源管理理念、管理知識,迅速提升自身能力素質。

Going Global

國際業務諮詢

拓展跨境業務,是一項必要但卻昂貴的舉措,當中也許存在高度的商業和聲譽風險,許多公司在開拓新市場方面欠缺相關經驗為然。從一個熟悉的經營環境,轉往一個陌生的新興經濟體發展,當中蘊含著重大挑戰。倘若你未能有效處理文化與監管差異上的問題,你便有可能需要面對嚴峻的後果。

我們會為企業現況作出充分理解,並為打算拓展海外巿場的企業提供以下服務:

國際化諮詢內容:

國際市場進入諮詢

國際運營管理諮詢

國際技術引進

國際投資、合資及並購諮詢